Обмін і повернення

Sasha Glybina™ гарантує своїм покупцям високу якість матеріалів, фурнітури та виготовлення брендової продукції.

Згідно із законодавством України обмін та повернення товару можливий в 14 денний термін з моменту покупки або доставки товару.

Покупець має право повернути товар в таких випадках:
– товар не підійшов (за розміром, кольором, крою або фасону та ін.);
– товар має дефекти або пошкодження з вини виробника;
– товар був придбаний згідно недостовірної інформації про нього.

Обов’язкові умови обміну та повернення:
– товар не повинен мати слідів носіння;
– заводські бирки і ярлики повинні бути збережені в первісному вигляді;
– наявність документів, що підтверджують факт здійснення покупки (чек, розписка кур’єра і ін.).

Згідно із законодавством України обміну та поверненню не підлягають:
– предмети особистої гігієни;
– білизна;
– товари виготовлені під замовлення по мірках клієнта;
– панчішно-шкарпеткові вироби;
– рукавички.

Товар не підлягають обміну та поверненню в таких випадках:
– порушення правил експлуатації, недбале використання;
– самостійний ремонт;
– впливу хімічно-активних речовин;
– порушення правил прання та хімчистки.

Якщо обраного товару немає в наявності, покупець має право обміняти товар на будь-який інший, наявний або на подарунковий сертифікат на дану суму.

При поверненні товару компенсується повна вартість товару за вирахуванням комісій платіжних систем та / або служб доставки.

Пересилання здійснюється за рахунок покупця.

Всі питання по тел. +380630148002, +380671252848 або admin@sasha-glybina.com.

Закон України «Про захист прав споживачів»

© 2017 Sasha Glybina™